11月14日，外交部、中国驻日本使领馆向赴日中国公民发出严正提醒。随后，国航、南航、东航、厦航、川航等多家航空公司表示，出行日期在12月31日之前及相关条件的机票可免费退改签。 15日下午，春秋航空还发布了关于日本航线意外取消及变更规定的通知。不少网友反映，在携程、飞猪等平台预订的日本机票已成功免费退款。不过，也有网友表示，他们在上述平台上预订了海外航空公司的往返日本机票，不确定能否退款。目前，飞猪平台在退款因素中新增了“受日本航线影响特殊退款”选项。豪ver，选择此选项并不代表退款一定成功，具体取决于各航空公司的规定。春秋航空官方微博于11月15日下午5:00发布通知，适用于2025年11月15日（含）12:00之前购买的航班，航班日期为2025年11月15日至12月31日期间，大阪、福冈、茨城、东京成田、冲绳、高松始发的进出港航班。对于上述范围内的客票，旅客在航班计划起飞前要求退票或变更的，可免收一次手续费。如果您选择改签同一航线的后续pipad，将按规定收取票价差额，避免改签费用。然而，全日空和日航等日本航空公司尚未效仿。记者致电全日空中国客户服务中心咨询，运营商回复称目前没有特殊政策。日本航空Lines客服还表示，目前没有特别的取消或变更政策，并指出生成政策的部门周末不上班，因此周六和周日不会发布政策。